Hành khách được xách hành lí 12-18 kg lên máy bay thay vì 7 kg

Hàng không có nhiều thay đổi về dịch vụ cho hành khách. (Ảnh: Công Trung).

Sáng 8/7, đại diện Vietnam Airlines cho biết có sự thay đổi quan trọng mà hành khách cần lưu ý khi hãng này sẽ áp dụng chính sách hành lí hệ kiện thay cho chính sách hành lí hệ cân trên các chuyến bay nội địa và quốc tế của hãng. 

Theo chính sách mới, hành lí của khách sẽ được tính theo “số kiện” thay vì số cân (kg) như trước đây. Hành khách đã mua vé từ trước thời điểm chính sách hành líhệ kiện có hiệu lực vẫn được hưởng tiêu chuẩn hành lí theo hệ cân như trước.

Theo đó, khách hạng thương gia sẽ được miễn cước một kiện hành lí 32kg với đường bay nội địa Việt Nam, Đông Nam Á và tới hai kiện 32kg trên các đường bay Đông Bắc Á, châu Âu, Úc, châu Mỹ.

Khách hạng phổ thông được mang một kiện 23kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Bắc Á, châu Âu, Úc và 2 kiện 23kg trên các đường bay Nhật Bản, châu Mỹ.

Khách hạng phổ thông được tiêu chuẩn hai kiện 23kg trên các đường bay Đông Bắc Á, Tây Âu, Úc và châu Mỹ. Riêng trên đường bay Hà Nội – TP HCM, hạng phổ thông đặc biệt có tiêu chuẩn tương đương hạng thương gia là một kiện 32kg....

Đối với hành lí xách tay, số kiện hành khách được mang theo vẫn không đổi, nhưng trọng lượng kiện được tăng lên thành 12-18kg so với trước đây 7kg.

Chính sách hành lí hệ kiện là quy định hiện được áp dụng rộng rãi bởi nhiều hãng hàng không quốc tế trên toàn thế giới như Air France, Aeroflot, British Airways, Lufthansa, All Nippon Airways, Korean Air…

Theo Tuổi Trẻ