Người phụ nữ mang 2 tỷ đồng tiền lẻ đi mua đồ, nhân viên "vã mồ hôi" đếm suốt 2 tiếng

Theo The Star, cộng đồng mạng Trung Quốc đang xôn xao về câu chuyện trả đũa của một người phụ nữ giàu có sống ở Trung Khánh (Trung Quốc) đối với nhân viên cửa hàng bán đồ cao cấp. Cô đã chia sẻ hành trình trả thù của mình lên mạng xã hội Xiaohongshu vào đầu tháng 8.

Sử dụng tài khoản @xiaomayouren, triệu phú cho biết cô cảm thấy không được tôn trọng khi bị một nhân viên tại cửa hàng Louis Vuitton (LV) ở trung tâm mua sắm StarLight Place ngó lơ vào tháng 6. Cô quay lại đòi "món nợ" này sau 2 tháng "bực tức và thù hận", Sohu đưa tin.

Theo thông tin ban đầu, cô đã mang theo một chiếc túi Hermes và đến một cửa hàng LV để mua quần áo nhưng nhân viên tỏ thái độ lạnh nhạt.

Họ phớt lờ khi cô xin nước uống, chỉ giới thiệu hàng cũ mùa trước dù cô muốn xem mẫu mới. Thậm chí họ còn lườm nguýt và tỏ ra khó chịu khi cô yêu cầu lấy váy để thử.

"Họ chỉ tương tác cho những khách hàng tỏ ra hứng thú với những mặt hàng đắt tiền", cô kể lại. "Có người còn đảo mắt, tỏ vẻ mất kiên nhẫn khi tôi yêu cầu họ lấy giúp một chiếc váy khác có size phù hợp với tôi".

Sau khi rời cửa hàng, cô đã gọi điện phản ánh với "trụ sở chính" của thương hiệu nhưng không nhận được phản hồi.

Sau 2 tháng, cô quay lại cùng trợ lý và một người bạn, mang theo túi tiền 600.000 Nhân dân tệ (khoảng 2 tỷ VNĐ). Họ thử một số bộ quần áo và nói với nhân viên rằng sẽ mua. Nhưng sau khi các nhân viên dành 2 tiếng để đếm 600.000 NDT, người này lạnh lùng nói: "Chúng tôi không muốn mua nữa. Chúng tôi đi đây."

"Tôi chỉ lấy lại tiền của mình và rời đi. Làm sao tôi có thể giúp họ cải thiện doanh số bán hàng được?", người phụ nữ giàu có viết trên Xiaohongshu.

"Hành trình trả thù" của triệu phú Trùng Khánh nhanh chóng nổi tiếng trên mạng xã hội và cũng gây ra nhiều tranh cãi. "Cái kết này thật thú vị. Tôi luôn tự hỏi tại sao các nhân viên trong những cửa hàng xa xỉ lại kiêu ngạo đến vậy. Họ cũng đi làm như chúng ta mà?", một người bình luận trên mạng xã hội.

"Tôi không thể đồng ý với cô ấy. Chưa chắc những người làm ở cửa hàng hiện tại là những người đã làm tổn thương cô hai tháng trước. Họ có thể là người vô tội", một người khác phản biện.

Văn phòng Louis Vuitton tại Trung Quốc chưa phản hồi yêu cầu phỏng vấn của South China Morning Post.

Những tranh cãi do thái độ khinh khỉnh của nhân viên bán hàng thường gây xôn xao mạng xã hội Trung Quốc. Năm 2021, một khách nữ ở Chiết Giang kể bị đuổi hai lần trong 15 phút khi đang nghỉ chân ở cửa hàng mỹ phẩm cao cấp. Người phụ nữ này cho biết bà cảm thấy bị phân biệt đối xử và xúc phạm chỉ vì ăn mặc giản dị và không trang điểm.

Quản lý cửa hàng mỹ phẩm đã xin lỗi người phụ nữ sau khi vụ việc được chia sẻ rộng rãi.