Quản trị Doanh nghiệp thời Kinh tế số

Chỉ thị 01/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 14/1/2020 về “Thúc đẩy phát triển công nghệ số Việt Nam” đã đưa ra nhận định: Dựa trên nền tảng của nhiều công nghệ mới mà cốt lõi là công nghệ số như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, chuỗi khối, điện toán đám mây, internet vạn vật,... chuyển đổi số đang tạo ra không gian phát triển mới - kinh tế số, xã hội số. Do đó, phát triển các doanh nghiệp ứng dụng, chuyển giao, nghiên cứu và phát triển, sản xuất các sản phẩm dựa trên các nền tảng, giải pháp dựa trên công nghệ số là giải pháp rất cần thiết hiện nay cho các doanh nghiệp Việt nam nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, năng lực quản trị điều hành doanh nghiệp một cách hiệu quả

Để đẩy nhanh số hóa trong thời đại công nghiệp số đồng thời thực hiện được các mục tiêu số hóa doanh nghiệp, chúng ta cần thay đổi cách thức quản trị vận hành trong doanh nghiệp bằng nhiều mô hình quản trị hiện đại như phân cấp, phân qyền trong quản lý theo từng cấp độ và vai trò của các cấp quản lý, đánh giá các chỉ số KPIs bằng các chỉ tiêu thực tế trong quản trị chính là “ Doanh nghiệp phải đảm bảo chỉ số lợi nhuận do HĐQT đề ra cho người đứng đầu đang điều hành trực tiếp doanh nghiệp”. Việc này sẽ giúp cho các nhà quản trị chủ động trong điều hành sản xuất kịnh doanh, chịu trách nhiệm với vai trò là người đúng đầu doanh nghiệp và hiệu quả của doanh nghiệp.

Thực tế cho thấy, việc chuyển đổi từ nền quản trị mang tính truyền thống sang nền quản trị bằng ứng dung công nghệ ở Việt Nam luôn là bài toán khó vì cần có những điều kiện cần thiết về thể chế, bộ máy thực hiện và các nguồn lực để triển khai các đột phá chiến lược cho từng khu vực ngành nghề khác nhau trong nền kinh tế

Doanh nghiệp chuyển đổi số, nhân sự là yếu quan trọng, trở thành người dẫn đầu trong tổ chức số hóa ấy đồng thời để phát triển nguồn nhân lực thế hệ mới chúng ta phải có nhiều giải pháp nhân sự mới, mở cửa cho các nhân sự cao cấp đang làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia tham gia vào điều hành doanh nghiệp, đặc biệt là khối DNNN thì mới thay đổi được phong cách quản trị, dám nghĩ dám làm và dám chịu trách nhiệm

Một số doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa, thoái vốn còn chậm, việc nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp chưa đạt yêu cầu, thiếu chiến lược phát triển doanh nghiệp; hiệu quả sản xuất, kinh doanh của nhiều doanh nghiệp còn thấp. Phần lớn doanh nghiệp tư nhân có quy mô nhỏ và siêu nhỏ, trình độ quản trị và công nghệ lạc hậu; khả năng cạnh tranh và hiệu quả hoạt động thấp.

Với hầu hết các nhà quản lý điều hành các doanh nghiệp hiện nay đều thiếu kinh nghiệm quản lý trong kỷ nguyên số, thiếu kiến thức về công nghệ mới và thiếu nhân lực có khả năng về công nghệ có trình độ cao; năng lực tổ chức, triển khai công nghệ số của doanh nghiệp là những nút thắt cản trở doanh nghiệp Việt Nam trong chuyển đổi phương thức sản xuất mới, chuyển đổi từ hệ thống quản trị cũ sang hệ thống quản trị số bao gồm cả khu vực kinh tế nhà nước và kinh tế tư nhân.

Kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn ở nước ta hiện nay

Các tập đoàn đa quốc gia đang hoạt động tại Việt nam hầu hết đều là các DN đã ứng dụng hệ thống quản trị doanh nghiệp dựa trên nền tảng số. Với số lượng nhân viên phủ khắp toàn cầu nhưng việc quản trị hầu như đều dựa trên nền tảng số và tiết kiệm rất nhiều thời gian, chi phí trong quản lý, điều hành DN trên toàn cầu.

Nhân sự tại mỗi quốc gia đều là các nhân sự cao cấp, họ được phân quyền chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh tại quốc gia mà họ đang đảm trách và họ được hưởng các quyền lợi xứng đáng cho mỗi vị trí tại doanh nghiệp đó nhưng cũng phải trách nhiệm phải đạt được nhiều chỉ số KPIs cần thiết trong công việc của mình, đặc biệt chỉ số KPIs quan trọng nhất chính là lợi nhuận của doanh nghiệp đó tại quốc gia sở tại theo đúng kế hoạch sản xuất kinh doanh đã được phê duyệt từng năm và chỉ số này cũng chính là đánh giá về năng lực làm việc trong thời hạn nhất định đồng thời quyết định gia hạn hợp đồng lao động hoặc phải chấm dứt.

Nhờ có các phần mềm tương ứng mà các công đoạn trong qui trình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm hay hoạt động kinh doanh dịch vụ đều được quản lý theo thời gian thực. Nhờ có công nghệ chứng thực số, chữ ký điện tử, e-banking, online accounting, online tax and audit … mà việc điều hành, quản lý, luân chuyển chứng từ, tài liệu được đơn giản hóa rất nhiều. Mọi diễn biến của tình hình hoạt động kinh doanh tại bất kỳ địa điểm hay thời gian nào đều được phản ánh trung thực, chính xác, khách quan trên hệ thống quản trị mạng nội bộ. Nhờ đó, các cấp quản lý, dù ở văn phòng quốc gia, khu vực hay toàn cầu đều có thể tham vấn, trao đổi xử lý kịp thời với hiệu suất, hiệu quả cao nhất do tập trung được trí tuệ, chất xám.

Với mục tiêu đến năm 2025 cả nước có 1,5 triệu DN, 2030 có 2 triệu DN hoạt động, trong đó có khoảng hai chục DN tư nhân có vốn hóa trên 1 tỷ đô-la Mỹ theo Nghị quyết số 35/NQ-CP ngày  của Chính phủ, ngoài tạo lập một môi trường kinh doanh thuận lợi cho hoạt động khởi nghiệp và thúc đẩy đổi mới sáng tạo thì việc ban hành các cơ chế, chính sách mới mang tính đột phá để khuyến khích chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp là hết sức cần thiết để các DN Việt Nam không ngừng tăng quy mô, chất lượng, nâng cao tính minh bạch, hoạt động có hiệu quả cao, quản lý theo chuẩn mực quốc tế./.