-
-
- aA
Tăng cường công tác quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
19:44 | 24/08/2024
DNTH: Ngày 24/8, Bộ Y tế ban hành Chỉ thị tăng cường công tác quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Theo Chỉ thị vừa được Thứ trưởng Bộ Y tế, Trần Văn Thuấn ký ban hành ngày 24/8, gần đây xảy ra một số vụ việc tiêu cực mang tính chất riêng lẻ, gây dư luận không tốt, ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của ngành y tế.
Để khắc phục tình trạng trên, Bộ trưởng Bộ Y tế chỉ thị giám đốc các cơ sở y tế tiếp tục quán triệt quy tắc ứng xử, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ, quy định chuyên môn của nhân viên y tế; tăng cường tổ chức tập huấn các kỹ năng giao tiếp, ứng xử và chuyên môn, nghiệp vụ; thực hiện phương châm “Lấy người bệnh là trung tâm” - với tinh thần lắng nghe, cầu thị trong chăm sóc, điều trị người bệnh.
Bộ Y tế yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh rà soát và chấn chỉnh hoạt động khám chữa bệnh và người hành nghề tại theo quy định của Luật Khám bệnh, chữa bệnh; nhắc nhở và xử lý đối với các cá nhân, đơn vị không tuân thủ.
Các bệnh viện xác định công tác quản lý chất lượng bệnh viện là nền tảng; công khai số điện thoại đường dây nóng bệnh viện, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế, giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và những thông tin cần thiết phải công khai theo quy định; niêm yết tại nơi người bệnh, người nhà người bệnh dễ thấy, dễ tiếp cận để kịp thời nắm bắt các ý kiến phản hồi, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người bệnh.
Đồng thời, chủ động nắm bắt, cung cấp và xử lý thông tin, để kịp thời giải quyết các khó khăn, vướng mắc, vụ việc phát sinh trong thực thi nhiệm vụ; phối hợp với các cơ quan thực thi pháp luật trên địa bàn tổ chức triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn cho nhân viên y tế trong quá trình thực thi nhiệm vụ; kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm hoặc cố tình tung tin sai sự thật gây ảnh hưởng đến niềm tin của người bệnh, người dân đối với công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Các cơ sở tiếp tục chủ động triển khai mua sắm, đấu thầu theo quy định; bảo đảm đủ thuốc, thiết bị y tế cho công tác khám bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân. Bên cạnh đó, nghiên cứu, đề xuất, triển khai các giải pháp nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho nhân viên y tế, nhất là về chế độ đãi ngộ và có các hình thức thi đua - khen thưởng phù hợp để kịp thời động viên, khuyến khích nhân viên y tế.
Theo Thương hiệu và Công luận
Nguồn: https://thuonghieucongluan.com.vn/tang-cuong-cong-tac-quan-ly-nang-cao-chat-luong-dich-vu-kham-chua-benh-a233156.html
Cùng chuyên mục
-
Tags:
- công tác /
- Nâng cao /
- Tăng cường /
- khám chữa bệnh /
- chất lượng /
- quản lý /
- Bộ Y tế /
-
Chia sẻ:
-
-
-
-
Bình luận (0)
Bệnh viện ĐHYD – HAGL khai trương Đơn nguyên Can thiệp Nội mạch
DNTH: Ngày 15/1, tại phường Hội Phú (tỉnh Gia Lai), Bệnh viện Đại học Y Dược – Hoàng Anh Gia Lai (ĐHYD-HAGL) chính thức đưa vào hoạt động Đơn nguyên Can thiệp Nội mạch.
Người đàn ông chảy máu mũi vì con vắt sống ký sinh trong hốc mũi
DNTH: Ngày 8/1, lãnh đạo Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai (phường Hội Phú, tỉnh Gia Lai) cho biết, Khoa Liên chuyên khoa của bệnh viện vừa tiếp nhận và xử trí một trường hợp bệnh nhân nhập viện trong tình trạng nghẹt mũi kéo dài kèm chảy...
Giải Pickleball Bắc – Nam 2026: Sân chơi thể thao kết nối cộng đồng
DNTH: Hướng tới mục tiêu xây dựng một sân chơi thể thao hiện đại, kết nối và giàu tính lan tỏa, Giải Pickleball Bắc – Nam 2026 sẽ chính thức diễn ra trong thời gian tới, quy tụ các vận động viên tiêu biểu đến từ hai miền Bắc –...
Khôi phục trục cánh tay và sự tự tin cho nữ bệnh nhân 19 tuổi đến từ Phnom Penh
DNTH: Ngày 23/12, lãnh đạo Bệnh viện Đại học Y Dược – Hoàng Anh Gia Lai, cho biết vừa phẫu thuật thành công một trường hợp biến dạng vẹo trong cánh tay phải cho nữ bệnh nhân trẻ tuổi đến từ Vương quốc Campuchia.
IVF Hồng Ngọc Yên Ninh ưu đãi lớn đón bé Ngựa Vàng 2026
DNTH: Năm 2026 là năm Ngựa Vàng tràn đầy năng lượng, tốc độ và sự bứt phá cũng là thời khắc IVF Hồng Ngọc Yên Ninh gửi tới các gia đình mong con chương trình Lì xì đầu xuân đặc biệt nhất từ trước đến nay.
Sức nóng từ HIMA 2025 và kỳ vọng mới cho thị trường M&A Y tế Việt Nam
DNTH: Hội nghị Quốc tế về Mua bán và Sáp nhập (M&A) trong ngành y tế – HIMA 2025 lần thứ nhất, do Công ty TNHH Tư vấn Pháp lý Y tế Việt Nam (Medicallaw) tổ chức, đã khép lại với nhiều điểm nhấn quan trọng.
Đô thị cuộc sống
-
Doanh nghiệp vận tải điều chỉnh hoạt động để giữ giá cước
-
PGS TS Đàm Hoàng Phúc: “Khoảng cách về độ bền xe điện so với xe xăng sẽ ngày càng mở rộng hơn”
-
Lịch nghỉ dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và dịp 30/4 - 1/5/2026
-
Công nghệ số 'cõng sinh kế' tới vùng cao
-
Dịch vụ rửa xe ngày Tết ‘hốt bạc’, xe ô tô xếp hàng dài chờ đến lượt
-
Trường Tiểu học Hoàng Liệt trao quà cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn
Sống khỏe
-
Herbalife công bố Cristiano Ronaldo đầu tư 7,5 triệu đô la Mỹ vào Pro2col™ Technology, mua 10% cổ phần.
-
BV Hùng Vương Gia Lai phối hợp đào tạo Điều dưỡng cho bộ đội xuất ngũ
-
10 năm "bỏ quên" sonde JJ trong cơ thể, hậu quả khó lường
-
Bệnh viện ĐHYD – HAGL khai trương Đơn nguyên Can thiệp Nội mạch
-
Người đàn ông chảy máu mũi vì con vắt sống ký sinh trong hốc mũi
Thị trường
-
Ô tô cũ ế ẩm, giới buôn “có lời là bán”
-
"Lướt sóng" bất động sản thời điểm này 90% là thất bại
-
Ninh Thuận bứt phá ngoạn mục, trở thành “mỏ vàng” trong mắt nhà đầu tư
-
Bất động sản Việt Nam vẫn hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài
-
M&A bất động sản phía Nam nhộn nhịp trong mùa dịch
-
Ô tô giảm giá “chạy” tháng ngâu
